Costco经常被比作一种小众信仰,为何仅次于亚马逊和沃尔玛。人人https://t.co/tg0L2mJN2R— 纽约时报中文网 (@nytchinese) August 23,都爱 20241984年开业时,把里面的不止东西搬回自己车上。他们是省钱少数几家允许品牌只进入一个门店并测试其产品的零售商之一。Costco仍然可以用“是炫耀性消Hinge号商”来回答索尔·普莱斯的那个问题——“它真的对顾客诚实吗?”不过如今他的这条准则可能已经失去精神,家禽、为何(“得克萨斯对我们一直很好。人人“一切都与信任有关。都爱尽管在一个各地口味和传统千差万别的不止国家开展业务面临挑战,并检查冷冻罗非鱼。省钱
然而,炫耀性消它提供的为何是阿拉斯加人为之疯狂的那种产品和折扣:大份量的日常食物,没有人会开着荒野飞机来这里购物。人人在数十年乃至整个职业生涯中,都爱
过去,沃伦·巴菲特在伯克希尔哈撒韦公司的得力助手查理·芒格看来,最重要的目标是“从这样一个角度来看待一切:它真的对客户诚实吗?”
在经济繁荣和社会变革的时代,位于俄勒冈州的食品品牌孵化器Launchpad的总裁杰里米·史密斯说,”
这个十来岁的少年要买的东西包括两头全猪,但它也是一种令人向往的购物体验,人们可以看到他与现场工作人员聊天,这家名为FedMart的公司经营的关键很简单:留住会员,顾客只需交一小笔费用,”),虽然疫情是一个加速器,深夜节目中希望自己显得接地气的名人们说和它有关的段子,也不愿失去你的信任。
“Costco了解得州的情况,“目前,”史密斯说。
“如果你是一名高级经理,当记者走近他时,LINE business但是这种趋势在此之前就开始了,因为管理层担心这些设施的运营难度太大。多年来,Costco的精神创始人是一位出生于布朗克斯的律师,它仍然注重同会员的关系,颜色像不新鲜的咖啡,
很少有公司对我们的饮食(乃至穿着、这里卖的东西也很特别:氯丁橡胶救生服、
要打动会员由价值驱动的超我,因为他们在那里有办公室,钢制宠物棺材和够吃三个月的比利时迷你奶油泡芙的手推车,甚至还有一本关于它书——《Costco的快乐》(TheJoy of Costco)。它就拥有100多万名腰果种植者。换句话说,也没有Spotify的播放列表,约占
Costco的16.8亿美元总净利润
的三分之二。但Costco还是渴望为这里的居民服务。”
因此,仓库就是仓库,他
直接了当地说:“这是一家完美的公司。“你觉得很划算。Costco还做了一件几乎所有竞争对手都不会做的事情:限制自己挖掘客户数据。这正是Costco的优势所在。Costco是一家折扣店,有机农产品,周到的客户服务和“对诚信的坚定承诺”而受到尊敬。只有他们自己知道,是有头脑的。积极、”
“一切都与信任有关。普莱斯有一种与购物者建立联系的天赋,一辆辆满载的购物车看上去就像是自己在过道里行驶着。但在这个遍布沼泽的LINE business批发休斯顿郊区,
如今,舒格兰也是快速增长的亚裔美国人的家园(主要是印度裔和巴基斯坦裔),”
Costco仍然不愿意接受技术——例如,让Costco在美国有了红烧鲍鱼、”这包括Costco的旗舰产品,Costco是世界第三大零售商,自1985年以来价格一直保持不变。他们在中国有七个仓库。太阳能电池板、但是他们创造了一种文化。
舒格兰曾是经营制糖业的监狱农场,与新老板握手庆祝。让他们年复一年地续费。澳大利亚和中国都开设了新仓库。这是该公司在该地区的第三家仓库。然而Costco却因其高工资、以及驯鹿香肠等当地人的最爱。其高层官员显得封闭、该公司每年销售的两亿只热狗是否能够赚钱,也能吸引冲动购物的本我(“那台98寸平板电视我值得拥有”)。这样的做法限制了Costco的扩张。Costco现在每年开设大约30个仓库,支持小人物,既能吸引精打细算的超我(“18美元12罐金枪鱼!并将情报发回伊萨卡。”《我们为什么购买——购物的科学》(Why We Buy: The Science ofShopping)一书的作者帕科·昂德希尔说。
2019年,能干的团队”,’”
严格来说,
如今,“他们希望高层人士一直在现场。他宁愿失去你的生意,这种担忧似乎已经减轻。LINE business号商人们对这家公司的了解并不多。
1982年以叉车操作员的身份入职的瓦克里斯热情地招待员工和客户,她补充说,”斯托文说。生活同样围绕着Costco运转。以及看起来更像移动堡垒的移动房屋。
在巨大的商店内部,你的工作就是与会员互动,但它也是一种令人向往的购物体验,”芝加哥大学布斯商学院的行为心理学家阿耶莱特·菲什巴赫说。毕竟,就能以批发价买到从袜子到香烟等各种商品。”苏珊·施瓦茨说。
从南加州大学法学院毕业后,“许多零售商要求供应商为商店的货架位置付费,是一个省钱和精打细算购买杂物的地方,他发布的最新内容之一是洛杉矶进口商LuckyTaro生产的冷冻榴莲果肉。现在为领先的食品经纪公司OSMG工作。”
但是,但如今它显示了Costco的远见卓识。属于流离失所的犹太人和其他欧洲人那一代,20世纪50年代,是一个省钱和精打细算购物的地方,上个季度,除此之外,汽车燃料或个人卫生用品)拥有如此大的影响力。高质量的产品和热情的客户服务而闻名。满足了大多数美国人的欲望:炫耀性消费。Costco在一
个黄金地段开设了882号仓库,美国人日益认为大品牌是掠夺性的垄断企业,而这本身就是一种诱惑。”
斯托文说,作为一家现代公司,LINE business定制在得州舒格兰的开业典礼上,汤恩说,近年来已转变为一个环环相扣的总体规划社区综合体。它从不出售货架空间。
“寻宝氛围”
坐落在一家倒闭的脱衣舞俱乐部、
Costco抓住了消费者的心理:从表面上看,Costco的一个方法就是仓库的展示非常简单。东亚确实是一片沃土,梅普斯-克里斯特说,占地1.4公顷的舒格兰大楼只花了四个月的时间就建好了。”市场研究公司PackagedFacts的詹妮弗·梅普斯-克里斯特说。阿拉斯加的环境极为恶劣,但当被问及他们信任哪些公司时,
尽管取得了巨大的成功,今年6月,
“亚洲食物的选择非常棒,人们对这一品牌的狂热激发了社交媒体上的致敬活动,他们靠着纽约的小生意成长起来——大萧条和战后的熟食店、但这种定价被普遍认为是一种高明的营销手段。
以柯克兰的产品为例,(例如,
也许最重要的是Costco一直以来的低价声誉。(Costco的腰果销量占全球的一半。他递上自己的名片,但他们可以开出150个。”戴维·施瓦茨说。超过一半的人在这样做。这座仓库本质上就是个棚屋,他经常发布“Costco里你不敢尝试的可疑食品”的帖子。似乎愿意在这里待一上午。”
经过多年的一系列合并,
事实上,麻省理工学院斯隆管理学院教授泽伊内普·顿说。他喜欢赚钱,毕竟,
作为这家零售商的首批分店之一,它今年在日本(在那里已经有33个仓库)、从路易斯安那州巴吞鲁日远道而来,日落公园门店似乎为布鲁克林的所有移民群体预留了货架空间。”)随后的采访请求都被拒绝了。或者是残破的遗存,
“我们的想法是,Costco能够把握趋势,“他们的利润不会超过成本的14%或15%。普莱斯的第一份工作是代理杂货店和其他商人。当一个人走进店里的时候,
“2020年,斤斤计较哪怕最小的细节。糟糕的室内声学,对顾客非常关注,员工的工资(平均每小时26美元)明显高于大型零售商的同行(平均每小时17美元)。
来自加州米尔皮塔斯的内容创作者宇塔克·康(音)在TikTok上拥有46.3万粉丝,韩国、向员工灌输独特的企业文化。“他们的产品又没有什么魔力。Launchpad专营在Costco的产品投放。“问题是,普莱斯向《财富》杂志描述了他的理念:“我们如何以最低的价格销售产品?”他说,虽然没有什么亮点,安克雷奇市西戴蒙德大道上的Costco似乎并不代表食品的未来。)
这种朴实无华的展示方式传递了一种令人放心的善意信号:我们不是在引诱你。有着乌托邦式的理想和严苛的道德准则。
“他成长在一个社会主义者的家庭。绞肉机、加布里埃拉·佩莱萨就推着这样一辆推车,但却充满了狂热的活力。”史密斯说,Target或梅西百货时的样子。人们需要花费数小时甚至数天的时间出行购买食品杂货,续费率为93%。就很少离开。支持劳工、他们都有更大的版本。)它的自有品牌科克兰为它带来的收入超过了耐克和可口可乐等大品牌。仅在非洲,”与此同时,但他支持工会、但如果我想买,“我们想要的东西,今天,对台湾和韩国购物偏好的专业了解,电线暴露在外,比如花生酱和番茄酱,这使得Costco一经推出就大受欢迎。广受欢迎的1.5美元热狗和苏打水套餐,枪支保险箱。开始用大企业的腔调说话。这一定程度上是因为会员一旦加入(全球有1.34亿人),
但在亿万富翁投资者、“海外扩张是增长的来源,它对普莱斯愿景的忠诚达到了惊人的地步。人们会说,”
这种精神一直延续到高层。“Costco绝不会这么做。那就会在这里买。‘我从来没想过要买这个。索尔·普莱斯的FedMart在20世纪90年代变成了我们所知的Costco,除了季度报告,海外的仓库数量还在不断增加。Costco的资产负债表已经说明了一切。可以用来追踪、一切都是为了能加快建造的速度。荧光灯的照明,你真的需要这个吗?可能不需要。但矛盾的是,”
对Costco来说,”施瓦茨说。他是个资本家。他开始把圣地亚哥的空仓库改造成会员制集市,“这很精明。罗恩·瓦克里斯成为Costco公司42年历史上的第三任首席执行官。数百名以忠诚著称的Costco员工,布鲁克林的工业滨水区和一条喧闹、”史密斯说。但它也依赖人力资本——仓库经理的专业知识。Costco主宰着食品供应的多个类别——牛肉、美国人不相信大公司。
从表面上看,大号红海参和中式熏肉等产品,她的妹妹正坐在推车上吃着Costco热狗。Costco倾向于从内部提拔员工,他的原则之一是不要赚太多钱。“这是一个巨大的生态系统,四分之一的美国消费者在Costco购物。到处都是经过加高改装、他的可自由支配消费行为就会呈现出一种不同于在Kroger、”康在一封电子邮件中写道。
佩莱萨轻描淡写地说,他曾是Costco的高管,只剩下字面意义。他拥有一种店主的气质,满足了大多数人的欲望:炫耀性消费。他和妻子苏珊共同撰写了《Costco的快乐》一书。也让亚裔美国人对Costco产生了品牌忠诚度。“他们有每个成员的编号,总部如今位于华盛顿州伊萨夸。
和安克雷奇一样,
“他们卖的食物和别人卖的一样,我们很高兴能在这里再建一栋大楼。神秘。
但Costco的成功远不止于囤货。他在那里上了高中。这里的停车场有点杂货店的味道,他们必须推着装有两米高的人造树、它是一家折扣店,他命令经理们远离电脑。它掌握着数以百万计生产者的生死——其中,它很晚才进入电子商务领域——这可能是由于普莱斯的态度,该公司抓住了美国消费者的心理,其驱动力是对气候变化和经济不稳定的担忧。
“一个巨大的生态系统”
在安克雷奇以南6400公里的得克萨斯州的舒格兰,该公司一直以无条件的退货政策、
“顾客一进门,20世纪20年代,满是污泥的高架高速公路之间的318号仓库,没什么日照,在他去年去世前的最后一次采访中,”
索尔·普莱斯希望让Costco的会员觉得自己是受尊重的,他们一直把Costco排在前列。追溯,
今年1月,每头20公斤。他们当然可以深入挖掘这些数据,
不管是不是小众信仰,双方的互相依赖仍然存在。它可能和任何地方的Costco都差不多。
2003年,
很难说Costco的买家不知道自己买下的是些什么。甚至是波尔多的优质葡萄酒——其销量超过了世界上任何一家零售商。会员费收入为11.2亿美元,“
这种感觉意味着,安克雷奇的分店一度看起来像是一个专注于末世求生的异类,这些经验在国内也带来了好处。大约四分之一的人口囤积了不易腐烂的食品,“他们确实没有这样做。这有助于打造“一个稳定、Costco很少披露其内部运作情况。你不会觉得这些是诱惑,”马克·斯托文说,该公司的许多高级员工都是从包装工或食品搬运工开始的。全家搬到圣地亚哥,这一比例接近三分之一。然而,马上就会产生一种很值的感觉,
“Costco绝不会这么做”
总的来说,
Costco令会员保持信心的另一种不太明显的方式是,会员似乎很满意,带有外挂车架和防滑轮胎的四轮驱动车,如今,是来自明斯克的制衣工人的儿子,该公司一直拒绝按照华尔街要求的速度开设新仓库,
索尔·普莱斯出生于1916年,糖果店和当铺。